Il termine consistenza è usato in modi diversi a seconda del contesto. Il concetto può riferirsi alla coerenza che esiste tra gli elementi oi pezzi che fanno parte di un insieme.

Si dice che un materiale abbia consistenza quando viene mostrato solido o stabile . Ad esempio: "Se vogliamo dare più consistenza alla pasta, dobbiamo aggiungere un'altra tazza di farina", "Il dessert manca di consistenza a causa delle alte temperature", "Con una tale quantità d'acqua, il cemento non raggiungerà mai la consistenza necessaria" .

L' idea di coerenza può anche essere utilizzata con riferimento a una solidità simbolica : "La squadra ha giocato con grande coerenza e non ha dato opportunità al rivale", "confido che la coerenza dell'economia nazionale ci consentirà di resistere alle turbolenze causate dalla crisi globale ", " Il rapporto iniziò a perdere consistenza quando l'uomo, per motivi di lavoro, iniziò a trascorrere diversi giorni della settimana in una città situata a più di duecento chilometri da casa sua " .

Se ci poniamo nell'ambiente aziendale, ci si aspetta che l' immagine fornita da una società sia coerente nel corso degli anni per impedire al pubblico di perdere fiducia in esso. Mantenere la coerenza nel mercato non è facile, poiché implica affrontare una serie di ostacoli e superare diverse sfide, come le seguenti:

* Le aziende sono solitamente costituite da decine o centinaia di persone, se non di più, e questo rende quasi impossibile mantenere una singola linea di pensiero e azione. Poiché ci sono così tante opinioni che vengono prese in considerazione prima di prendere ogni decisione, è normale notare fasi in cui i loro obiettivi o anche i loro principi sembrano essere cambiati;

* Come se il numero di persone coinvolte nel processo decisionale di una società non causasse abbastanza difficoltà alla coerenza della propria immagine, viene aggiunto il cambio di personale, dovuto a motivi naturali (pensionamento o morte), dimissioni o licenziamenti. Quando assumi un nuovo presidente, ad esempio, puoi cambiare la direzione dell'intera entità se hai il sostegno della maggioranza;

* I progressi tecnologici e le nuove tendenze del mercato esercitano una notevole pressione sulle aziende e molte di esse non scelgono le strategie più appropriate per adattarsi a tali esigenze. Ciò ha comportato numerosi fallimenti dovuti alla distorsione della loro identità e alla conseguente perdita di lealtà da parte dei consumatori.

La coerenza ispira fiducia, e questo accade sia nel caso delle persone con cui ci occupiamo quotidianamente sia di leader governativi e grandi aziende. Dobbiamo credere negli altri e nelle loro promesse di vivere nella società: nella serietà delle aziende di trasporto pubblico, nell'impegno assunto dai nostri datori di lavoro di pagarci ogni mese, nella garanzia di sicurezza che le forze di polizia ci danno e nei principi che definiscono le aziende che producono i nostri prodotti preferiti. Se cambiano i loro ideali, notiamo un'incoerenza che genera paura.

Nel campo della ricerca e della statistica, si parla di coerenza interna per menzionare la correlazione esistente tra le diverse componenti della stessa opera o test . Supponiamo che, in un sondaggio, una persona sia d'accordo con le seguenti affermazioni: "Adoro ascoltare la musica" e "Quando viaggio, ascolto sempre musica" . Invece, non è d'accordo con la frase "La musica mi annoia" . La correlazione tra le risposte rivela che il sondaggio ha una buona coerenza interna. Al contrario, se qualcuno afferma affermativamente le parole "Adoro ascoltare la musica" e "La musica mi annoia", il sondaggio manca di coerenza interna poiché le risposte sono contraddittorie.