Definizione reception

Il primo passo che faremo prima di entrare pienamente nella definizione del significato del termine ricezione è determinare la sua origine etimologica. In questo caso, dobbiamo dire che deriva dal latino, in particolare da "receptio", e che è composto da tre parti chiaramente differenziate:
-Il prefisso "re-", che può essere tradotto come "all'indietro" o "di nuovo".
-Il verbo "capere", che è sinonimo di "cattura".
-Il suffisso "-cion", che viene utilizzato per indicare "azione ed effetto".

reception

La ricezione è un concetto legato al verbo ricevere (ottenere, accettare, prendere qualcosa). La ricezione, quindi, potrebbe essere il risultato di questa azione: "La forte tempesta impedisce la ricezione delle chiamate", "Sebbene abbia provato a spostarsi dal luogo, non poteva evitare di ricevere il colpo", "Il giocatore della squadra locale non è riuscito nella ricezione della palla dopo il potente servizio del rivale " .

La nozione di accoglienza è usata per nominare la celebrazione o il tributo che è organizzato per ricevere una personalità o per celebrare un certo evento : "L'ambasciatore offrirà un ricevimento ai membri del prescelto", "Prima delle nozze ci sarà un ricevimento per i duecento ospiti ", " L'accoglienza è stata un fallimento poiché il cibo non ha raggiunto tutti i partecipanti " .

In uno stabilimento alberghiero, la reception è chiamata lo spazio situato all'ingresso dell'hotel, dove i nuovi arrivati ​​devono registrarsi . Di solito, nella reception c'è una scrivania o un bancone, un computer (computer) e altri elementi che consentono l'amministrazione del posto. La persona che lavora alla reception è conosciuta come receptionist.

I professionisti che lavorano nei ricevimenti di alberghi e strutture simili svolgono un compito fondamentale, poiché sono incaricati di trattare direttamente con gli ospiti e questo renderà il loro atteggiamento e diligenza influenzare in modo significativo l'opinione del luogo in cui sono fatti.

In particolare, si stabilisce che i migliori addetti alla ricezione, che sono quelli che eseguono il compito menzionato, devono essere caratterizzati dai seguenti segni di identità:
- Devono avere il dono della gente.
- È indubbiamente essenziale che padroneggino diverse lingue.
-Sono pazienti e calmi in termini di rapporto con i bisogni e le richieste dei clienti.
-È inoltre necessario che abbiano conoscenze in materia di amministrazione, dal momento che sono incaricati di rendere le entrate e le uscite, nonché le riserve e le raccolte delle fatture.
-Sono organizzati, al fine di svolgere tutte le loro funzioni perfettamente e senza indugio.
-Non essere sopraffatto quando il ritmo del lavoro è frenetico, perché altrimenti tutto sarà un vero caos.
-È essenziale che siano diligenti.

I ricevimenti appaiono anche nei centri di salute . Lì, il personale amministrativo registra l' ammissione e la dimissione dei pazienti, le storie cliniche sono organizzate e varie attività sono coordinate.

La ricezione, infine, può essere l' ammissione o l'accettazione di qualcosa : "Gli organizzatori del concorso hanno riferito che la ricezione dei lavori sarà aperta fino al 5 maggio", "Sono furioso: l'impiegato mi ha detto che la ricevuta del mio documento non è mai È successo a causa della posta . "

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