La comunicazione consiste nell'emissione e ricezione di messaggi tra due o più persone o animali. Coloro che comunicano cercano di contribuire e ottenere informazioni su un determinato problema.

Il contesto è uno degli elementi principali del processo comunicativo, sebbene la sua importanza sia spesso trascurata. Si occupa di tutti quegli eventi e circostanze che possono influenzare il mittente e il destinatario quando il messaggio viene emesso o interpretato, con la conseguente alterazione del suo significato.

Le componenti del contesto sono i messaggi che hanno avuto luogo prima di quello attuale e quelli successivi (che insieme sono chiamati contesto linguistico ), il tempo, lo spazio e le circostanze socioculturali in cui si svolge la comunicazione, cioè l'educazione e il cultura degli interlocutori e qualsiasi evento al di fuori del processo comunicativo che possa influenzarlo in un modo o nell'altro e che determini la corretta interpretazione del messaggio.

In altre parole, non è possibile isolare un messaggio dal suo contesto, poiché lo influenza prima della sua creazione, durante la sua trasmissione e al momento dell'interpretazione. Alcuni argomenti che non erano stati discussi in pubblico qualche decennio fa a causa del pregiudizio sociale fanno parte delle conversazioni più comuni di oggi e possono essere compresi grazie al progresso socioculturale e agli strumenti che riceviamo nello scambio quotidiano di informazioni, a differenza cosa sarebbe successo in passato.

Va notato che il processo comunicativo dipende da più fattori rispetto ai suoi elementi costitutivi. Il tipo di rapporto che esiste tra l'emittente e il destinatario, l'interesse che entrambe le parti hanno nei temi da discutere e la volontà che ognuno deve svolgere il proprio ruolo in modo efficace. Allo stesso modo, la comunicazione può evolvere e attraversare fasi diverse quando i risultati sono soddisfacenti: un messaggio che inizia per via orale può dare origine a un messaggio gestuale, sonoro, visivo o scritto e trascendere nel tempo e nello spazio.