La prima cosa che dobbiamo fare per capire perfettamente il significato del termine bontà è che noi portiamo a termine la sua origine etimologica e dobbiamo sottolineare che è in latino. Quindi, più esattamente possiamo vedere che emana dalla bella parola che è il risultato della somma del termine bonus, che può essere tradotto come "buono", e il suffisso - tat che equivale a "qualità".

La bontà è la qualità del bene, un aggettivo che rimanda a ciò che è utile, piacevole, appetitoso, gustoso o divertente. Una persona con bontà, quindi, ha una naturale inclinazione a fare del bene .

In questo senso si ritiene che una persona abbia la qualità della gentilezza quando rimane sempre disposto ad aiutare chi ne ha bisogno, quando mostra compassione per le persone che soffrono di circostanze diverse e anche quando mantiene un atteggiamento gentile e generoso verso gli altri

In questo modo, possiamo anche esporre che chi è privo di bontà è uno che è meschino, egoista, vede le altre persone come nemici, è diffidente, dispettoso, insensibile e opta per l'odio piuttosto che incoraggiare l'amicizia.

La filosofia comprende bene come il valore che viene dato all'azione di una persona. Il buono favorisce ciò che è desiderabile dall'empatia (la capacità di sentire ciò che un altro individuo può provare).

Il concetto di bene è tautologico, poiché qualcosa di buono è ciò che è buono. Ecco perché la sua definizione è ridondante. La gentilezza è la capacità di fare o riflettere bene. Ad esempio: "Grazie alla gentilezza di Isabel, i bambini hanno vestiti nuovi", "I vantaggi di questo prodotto sono molti" .

Va notato che il bene ha bisogno del suo opposto, del male, per essere apprezzato. In questo modo, se donare i vestiti che non usiamo più va bene, è perché è sbagliato gettare i vestiti quando qualcuno non ha cosa indossare.

Nel corso della storia, si potrebbe dire che alcune persone sono riuscite a personificare la bontà. È il caso di Madre Teresa di Calcutta, che ha vinto il Premio Nobel per la Pace nel 1979 ed è stata beatificata da Papa Giovanni Paolo II nel 2003 grazie alle sue azioni a favore dei poveri in India .

Oltre a queste due figure storiche non possiamo ignorare altre che possono essere classificate come gentili. Questo sarebbe il caso, per esempio, del Mahatma Gandhi, che era un pensatore e un politico indiano che ha compiuto ogni tipo di azioni pacifiche e dimostrazioni con il chiaro obiettivo di raggiungere una società più giusta ed egualitaria nel suo paese, lo sviluppo delle aree rurali e una tolleranza assoluta tra diverse credenze e idee.

Martin Luther King, San Francisco de Asís o il Dalai Lama sono altre figure storiche che sono state caratterizzate dalla loro gentilezza.

La nozione di gentilezza, d'altra parte, consente anche di stabilire una formula di cortesia per riferirsi alla gentilezza di una persona rispetto ad un'altra: "Se hai la gentilezza di avvicinarti, sarò in grado di mostrarti i documenti" .