Marketing, marketing o marketing è una disciplina dedicata all'analisi del comportamento dei mercati e dei consumatori . Attraverso lo studio della gestione commerciale, cerca di mantenere e fidelizzare i clienti soddisfacendo i loro bisogni.

Il marketing mix o marketing mix è un concetto utilizzato per denominare l'insieme di strumenti e variabili che il marketing manager di un'organizzazione deve soddisfare gli obiettivi dell'entità.

Ciò significa che il marketing mix è composto da tutte le strategie di marketing che mirano a lavorare con i quattro elementi noti come Four P : Product, Price, Place e Promotion (Advertising).

Nello specifico, quando ci si concentra su questo insieme di 4P sopra menzionato, il responsabile responsabile terrà conto dei seguenti fattori al fine di ottenere i risultati attesi:
• Per quanto riguarda il prezzo dell'articolo in questione, devono essere presi in considerazione quelli presentati da società simili presenti sul mercato. In questo modo, puoi trovare quello che è competitivo e che diventa un'attrazione importante per "catturare" il consumatore.
• La distribuzione del prodotto è anche fondamentale nella catena di azioni per raggiungere i risultati attesi. In questo senso, è necessario sottolineare che saranno presi in considerazione aspetti come la memorizzazione di quello, i punti di vendita o la relazione esistente con gli intermediari.
• Allo stesso modo, nell'ambito di questa azione di marketing mix, verrà prestata molta attenzione anche a una serie di aspetti direttamente correlati al prodotto in questione, come nel caso della garanzia che ha o del servizio clienti. .
• Il quarto pilastro di ogni campagna di marketing mix ruota intorno alla promozione. Questa fase è fondamentale in quanto il prodotto è reso noto, è identificabile sul mercato ed è in grado di generare una grande richiesta nel consumatore finale. Per ottenere tutto ciò, in quest'area è chiaro che le azioni dovrebbero essere svolte in termini di pubblicità, relazioni pubbliche e persino merchandising.

Il marketing mix si rivolge a diversi principi, tecniche e metodologie per aumentare la soddisfazione del cliente in base alla gestione delle Four P. Per avere successo, il marketing mix deve mantenere la coerenza tra i suoi elementi (non ha senso posizionare un prodotto nel settore del lusso e quindi cercare di competere con un prezzo basso).

Quando si lavora con il marketing mix, l'esperto deve prendere in considerazione se gli obiettivi sono a breve oa lungo termine, poiché alcune variabili sono difficili da modificare nel prossimo futuro.

I prodotti, per esempio, hanno un ciclo di vita che inizia con il lancio, continua con la crescita, raggiunge la maturità e infine va in declino. Il marketing mix deve tenere conto di quale fase del ciclo di vita è il prodotto per progettare le strategie.