Una relazione interpersonale è un'interazione reciproca tra due o più persone . Queste sono relazioni sociali che, come tali, sono regolate dalle leggi e dalle istituzioni di interazione sociale.

La comunicazione interviene in tutte le relazioni interpersonali, che è la capacità delle persone di ottenere informazioni sul loro ambiente e condividerle con il resto delle persone. Il processo comunicativo è formato dall'emissione di segnali (suoni, gesti, segni) al fine di rendere noto un messaggio. Una comunicazione efficace richiede un ricevitore con le competenze per decodificare il messaggio e interpretarlo. Se qualcosa non funziona in questo processo, diminuiscono le possibilità di entrare in una relazione funzionale.

Dobbiamo tenere a mente che le relazioni interpersonali ci permettono di raggiungere determinati obiettivi necessari per il nostro sviluppo in una società, e la maggior parte di questi obiettivi sono impliciti quando si tratta di stabilire legami con altre persone. Tuttavia, è anche possibile utilizzarli come mezzo per ottenere determinati benefici, come un lavoro; anche in quei casi, ci sono più motivi che meri interessi materiali, sebbene siano di solito ignorati a livello conscio.

Pertanto, gli psicologi insistono sul fatto che l'educazione emotiva è essenziale per facilitare atteggiamenti positivi verso la vita, che consentono lo sviluppo di abilità sociali, stimolare l'empatia e favorire atteggiamenti per affrontare conflitti, fallimenti e frustrazioni. L'intenzione è di promuovere il benessere sociale.

La comunicazione è cambiata notevolmente negli ultimi decenni, principalmente a causa delle possibilità offerte da Internet . Prendendo in considerazione semplicemente il suo impatto sulle relazioni interpersonali, c'è stato un crescente abbandono del contatto faccia a faccia nella ricerca di incontri virtuali. Negli anni '90 e all'inizio del 2000, le applicazioni di chat erano il mezzo più utilizzato per raggiungere questo obiettivo, e per molti aspetti era più pratico del telefono, specialmente per conversazioni lunghe e interrotte di frequente.

Ad oggi, la maggior parte delle persone vive secondo il modello "sempre connesso", che consiste in un accesso trasparente ai servizi di comunicazione e informazione, senza la necessità di eseguire programmi e con un livello molto alto di compatibilità tra diversi tipi di dati, per minimizzare il lavoro dell'utente. Uno smartphone è in grado di rimanere permanentemente connesso a un elenco di contatti, decodificare un messaggio di testo per trovare i numeri di telefono e offrire la possibilità di programmare automaticamente o indirizzi Internet per accedervi toccandoli e facendo chiamate con video, tra molti altri vantaggi.

Queste funzioni non rappresentano solo i progressi tecnologici inimmaginabili per i consumatori solo venti anni fa, ma hanno aperto le porte a un livello di comunicazione molto sofisticato. Senza dubbio, questo ha le sue conseguenze positive e negative, a seconda di come viene utilizzato. Per quanto riguarda il primo gruppo, oggi più che mai è possibile condividere conoscenze di ogni tipo con altre persone, sia che si tratti di arte e di collegamenti a fotografie di opere di un certo autore, o di geografia e Mappe interattive come riferimento, o lingue, e utilizzare gli innumerevoli strumenti di studio presenti su Internet, come dizionari e forum.

Ci sono molti altri aspetti positivi, come la possibilità di vedere una persona amata attraverso un monitor ed essere in grado di parlare con lui in qualsiasi momento, sentendo che le distanze fisiche sono accorciate . I negativi, d'altra parte, ruotano attorno a un uso eccessivo della tecnologia e al semplice obiettivo di trascorrere del tempo, sprecando le risorse che offre e lasciando da parte il contatto con gli altri esseri viventi.