Il sondaggio termine non è riconosciuto dalla Royal Spanish Academy ( RAE ), anche se è spesso utilizzato in alcuni paesi del Sud America. Il concetto sembrerebbe derivare dall'alleviare, una parola con diversi significati: sostituire o cambiare qualcosa o qualcuno; rimuovere un carico; scusami

Il suo utilizzo, tuttavia, non è collegato a queste azioni. Un sondaggio è una recensione, un'indagine o uno studio di qualcosa. Ciò che viene fatto quando alleviare, in questo senso, è quello di registrare alcune informazioni che vengono rilevate da un'osservazione.

Ad esempio: "Un sondaggio del Ministero dei lavori pubblici ha rilevato che, nella provincia, il 24% delle case non ha acqua potabile", "Sto facendo un sondaggio sui giocatori di calcio latinoamericani che hanno giocato nelle squadre africane", "Una squadra di gli economisti stanno facendo un'indagine sui prezzi in diversi mercati della città " .

Nel settore dell'amministrazione e della finanza, in particolare in ciò che riguarda l'analisi dei sistemi, è usuale utilizzare il termine sondaggio che ci riguarda. In questo caso, è definito e caratterizzato dai seguenti aspetti:
- Il suo obiettivo non è altro che determinare la situazione reale ed esistente che esiste in un sistema concreto. Quindi, diventa un'indagine approfondita e dettagliata di ogni vertice di quella dell'organizzazione in questione.
-Questo processo può durare tra mese e mese e mezzo.
-I metodi che verranno utilizzati da coloro che effettuano il sondaggio per raccogliere e raccogliere tutti i documenti e le informazioni pertinenti sono molti. Tuttavia, tra i più comuni ci sono il questionario, il colloquio personale, le stime, l'osservazione personale, i rapporti, gli incontri di lavoro, il campionamento ...

Per eseguire la suddetta operazione, è fondamentale che la persona o le persone incaricate dell'operazione stabiliscano quello che viene definito un piano di rilevamento. Questo è un documento che deve essere composto dalle seguenti due sezioni di base: background ed esecuzione. Nella prima sezione, ad esempio, devono essere inclusi sia l'identificazione del problema che il contesto. D'altra parte, nel secondo, devono determinare le tecniche da utilizzare, le priorità o quale sarà la definizione dei diversi compiti da eseguire.

Prendiamo il caso di un'organizzazione non governativa ( ONG ) che desidera migliorare la qualità della vita di una comunità indigena. Per conoscere i loro bisogni più urgenti, esegue un sondaggio nell'area, intervistando gli abitanti e registrando in immagini vari problemi che si notano attraversando la regione (contaminazione di un fiume, mancanza di infrastrutture, ecc.). Al termine del sondaggio, l' ONG determinerà quali sono le azioni prioritarie per aiutare la comunità in questione.

Gli ispettori, d'altro canto, possono effettuare un'indagine nei negozi per verificare quante imprese non rispettano le normative fiscali in vigore. Il sondaggio consente sanzioni a coloro che ne hanno bisogno e prepara un rapporto che verrà presentato successivamente in una conferenza stampa.