Il processo educativo copre varie azioni che tendono alla trasmissione di conoscenze e valori . Ci sono persone che si dedicano all'insegnamento e altre persone che ricevono questi insegnamenti, imparando da loro.

Uno degli aspetti più affascinanti dell'apprendimento è che ci porta da un punto in cui non conosciamo assolutamente l'esistenza di un concetto a un altro in cui possiamo padroneggiarlo e applicarlo con abilità in vari campi. Questo succede sia alle persone che al resto degli animali, e ci sono quattro fasi ben definite che servono a capire cosa succede nel nostro cervello passo dopo passo:

1) incompetenza inconscia

Prima di imparare qualcosa di nuovo per noi, la cosa normale è che non siamo consapevoli di non saperlo, forse perché non ne avevamo bisogno fino ad allora, o perché non eravamo ancora nella posizione di farlo. Per comprendere questa prima fase del processo di apprendimento con un esempio quotidiano, pensa alla prima volta che un bambino piccolo si trova di fronte a un computer, a un telefono cellulare oa un altro dispositivo; Prima della sua scoperta, non provava angoscia per non sapere come usarli, poiché non era consapevole della loro esistenza e, molto meno, del godimento e dei benefici che potevano offrirgli.

2) incompetenza cosciente

In questa seconda fase, diventiamo consapevoli della nostra mancanza di conoscenza. Per questo motivo, iniziamo a prestare attenzione ai dettagli che abbiamo precedentemente ignorato completamente, al fine di cercare di soddisfare questo nuovo bisogno che è nato in noi . Continuando con l'esempio precedente, il bambino affronta la sua incompetenza nell'uso dei dispositivi citati e decide di superarli avvicinandosi a loro.

3) Competenza cosciente

Dopo un sacco di pratica, siamo riusciti a sviluppare nuove competenze che ci permettono di sviluppare con successo in questo settore che non sapevamo da poco tempo fa. Insieme con l'incompetenza consapevole, questa è una delle due fasi cruciali del processo di apprendimento.

4) Competenza incosciente

Questo è il punto in cui abbiamo interiorizzato le nuove conoscenze e possiamo usarle senza esserne consapevoli. A differenza dell'apprendimento forzato, tipico del sistema educativo, che consiste nel memorizzare una serie di concetti per superare un esame, raggiungiamo la competenza inconscia quando rendiamo tale informazione parte di noi stessi.