La nozione dell'assicurato è legata al verbo assicurare : fare qualcosa di stabile o sicuro . Il concetto è solitamente usato in riferimento al bene che ha la protezione di una polizza assicurativa .

Si chiama polizza assicurativa per il contratto che richiede all'assicuratore di pagare una certa somma di denaro al contraente quando si verifica una delle contingenze previste nel contratto. Il contraente, da parte sua, deve pagare un premio all'assicuratore da proteggere.

Attraverso questo tipo di politiche, una persona può assicurare diversi tipi di beni: una casa, un'auto, un computer (computer), ecc. Finché si paga il premio concordato, il patrimonio corrispondente sarà assicurato secondo le condizioni dettagliate nel contratto.

Supponiamo che un uomo decida di assicurare un'auto contro ogni rischio . Ciò significa che, se il tuo veicolo assicurato viene rubato, o se è danneggiato da un atto di vandalismo, per citare due possibilità, la compagnia di assicurazione ti pagherà un importo in compensazione.

Certo, il processo è molto più complesso, dal momento che non si passa mai direttamente al pagamento del risarcimento senza prima eseguire la valutazione del disastro . Questa procedura consiste nell'affidare a un professionista specializzato la valutazione dei danni che la proprietà assicurata ha subito, in questo caso un'auto, anche se prima di tutto sapere se si tratta di un caso legittimo o di un tentativo di frode da parte del cliente .

Tra le funzioni più importanti dell'esperto ci sono le seguenti:

* determinare se i danni che l'assicurato ha dichiarato possano essere stati generati dalle cause esposte dell'incidente;

* valutare i danni da un punto di vista economico e proporre un importo a titolo di risarcimento;

* effettuare il controllo di qualità dopo i lavori di riparazione, per verificare che i lavoratori abbiano proceduto secondo gli appropriati standard di sicurezza e che il risultato sia coerente con quanto l'azienda ha promesso agli assicurati.

Una volta che l'esperto determina che il reclamo è valido, deve calcolare l'importo necessario per compensare il cliente in conformità con le disposizioni del contratto, cosa che di solito porta all'insoddisfazione di quest'ultimo. È importante sottolineare che le compagnie assicurative hanno l'obbligo di effettuare uno studio obiettivo e imparziale di ogni richiesta, anche se in pratica c'è l'idea che cercano sempre di frodare i loro clienti.

Nel caso in cui non sia soddisfatto del compenso proposto dall'esperto, l'assicurato ha la possibilità di avviare un procedimento giudiziario per richiedere un importo più elevato. Un'altra misura che il cliente ha a disposizione per raggiungere il risultato che sta cercando è quella di proporre un esperto da solo, per contrapporre la sua valutazione a quella fornita dal dipendente dell'azienda. In una situazione di questo genere, entrambe le parti devono giustificare formalmente le loro conclusioni, con il maggior grado possibile di dettagli e dati tecnici.

In sintesi, potremmo dire che, affinché ci sia un patrimonio assicurato, ci devono essere due parti (il contraente e la compagnia assicurativa) che firmano un contratto (la polizza assicurativa), che stabilisce obblighi e diritti reciproci. Da parte del contraente, l'obbligo principale è quello di pagare il premio in modo tempestivo. La compagnia di assicurazione, d'altra parte, deve rispondere (pagando ciò che corrisponde) quando si verifica un'incidenza prevista nel contratto.

In alcuni casi, che la proprietà è assicurata è obbligatoria per legge . Le auto, ad esempio, non possono viaggiare su strade pubbliche a meno che non siano assicurate contro i danni che il conducente può causare a terzi.