Il concetto di interculturalità mira a descrivere l' interazione tra due o più culture in modo orizzontale e sinergico. Ciò significa che nessuno dei gruppi è sopra l'altro, una condizione che favorisce l' integrazione e la coesistenza armoniosa di tutti gli individui .
Va notato che questo tipo di relazioni interculturali implica il rispetto per la diversità; Sebbene lo sviluppo di conflitti sia inevitabile, essi vengono risolti attraverso il rispetto, il dialogo e l'accordo.
Sebbene l'idea di interculturalità sia nata relativamente di recente, non c'erano pochi ricercatori in comunicazione, antropologia, sociologia e marketing che hanno lavorato al concetto. La nozione differisce dal multiculturalismo e dal pluralismo nella sua diretta intenzione di promuovere il dialogo e il riavvicinamento tra le culture.
È necessario tenere conto del fatto che l'interculturalità dipende da molteplici fattori, come le diverse concezioni della cultura, gli ostacoli alla comunicazione, la mancanza di politiche statali, le gerarchie sociali e le differenze economiche. Inoltre, secondo la prospettiva con cui viene osservato, può essere compreso in un modo o nell'altro. Ad esempio, se il concetto viene analizzato dall'etica, possiamo scoprire che il modo in cui è coinvolto nel radicamento dei valori sociali è attraverso la promozione del rispetto per la diversità, in cui ogni persona ha il diritto di essere come desidera e lo stesso paradigma è valido per i collettivi. L'etica cerca di inculcare valori correlati per costruire società democratiche e integrate e dove l'armonia è la protagonista dell'interazione sociale.
Se, d'altro canto, il concetto è visto da una visione puramente pratica della vita sociale, si può notare che l'interculturalità apporta grandi benefici alle comunità, poiché attraverso lo scambio di una cultura varia, si possono ottenere ampi benefici per gli individui e le comunità. gruppi che compongono questa comunità.
D'altra parte, se l'analisi è condotta da ciascun individuo, possiamo dire che avendo un modo di vivere dove l'interculturalità e l'integrazione sono dei bastioni indiscutibili, le possibilità che verranno aperte davanti ai nostri occhi saranno più varie, consentiremo di entrare in contatto con persone assolutamente diverse a noi senza in tal modo contraddire la nostra identità e poterci arricchire .
Ci sono molti modi per promuovere l'interculturalità in una società. In primo luogo, il lavoro risiede nelle famiglie, dove i bambini devono crescere liberamente, senza imporre idee o conoscenze rigorose, ma ispirandoli a pensare e perdere la paura di ciò che è diverso. In secondo luogo nelle comunità, dovrebbero essere sviluppati progetti che cerchino di eliminare progressivamente i pregiudizi e quei preconcetti attorno a determinati individui o gruppi. Infine, l'integrazione deve essere promossa dalle posizioni più alte, consentendo a qualsiasi cittadino di accedere agli stessi diritti senza mettere l'essenza dell'essere, le sue capacità, le tendenze di qualsiasi tipo o luogo di origine.
È necessario chiarire altri modi in cui il concetto può essere compreso. L'interculturalità interpersonale si verifica quando individui provenienti da culture diverse entrano in contatto diretto con un mezzo elettronico, come Internet, radio o televisione.
Inoltre, l'analisi dell'approccio interculturale consiste sempre in tre fasi: negoziazione (la simbiosi che è richiesta per raggiungere la comprensione ed evitare lo scontro), penetrazione (lasciare il posto per prendere il punto di vista di un altro) e decentralizzazione (una prospettiva di riflessione).
Infine, vale la pena ricordare che affinché l'interculturalità sia efficace è necessario soddisfare tre atteggiamenti di base, come la visione dinamica delle culture, la convinzione che i legami stretti siano possibili solo attraverso la comunicazione e la formazione di un ampio cittadinanza dove ci sono uguali diritti.